网易互客和轻易云集成平台接口打通对接实战

源系统:网易互客

网易互客是赋能销售获客转化的SCRM产品。在互动渠道层面，打通了微信、电话、短信，帮助销售人员打造一体化沟通工作台，实现核心触点的获客转化。在互动内容层面，销售可以在网易互客创建文章、表单等销售资料包，随后一键分享给微信好友或朋友圈，客户阅读文章/填写表单后，网易互客会在第一时间推送浏览行为，让销售抓住最佳跟进时机。

接入系统：轻易云集成平台

轻易云集成平台，致力于专业的数据集成、数据运营、数据分析服务领域，使繁杂数字化应用从此变得简单、易用，构建万物互联的数字化企业。目前我们已经为86+原厂软件提供了全场景的系统集成能力，为500+客户提供了稳定高效的集成服务，日数据流量超过150万单

数据对接方案

集成方案是整个轻易云集成平台的核心，每一个集成方案代表一种业务的对接策略（对接方案借鉴可以在轻易云系统数据集成交流社区bbs.qeasy.cloud 中找到相关信息），用户可以根据业务的不同新建多个不同规则的集成方案。比如：采购订单同步，线上销售出库同步，线下销售出库同步。一个集成方案必须要配置源系统：网易互客，源系统 API：查询订单列表，目标系统：轻易云集成平台，目标系统 API写入空操作。在新增集成方案之前需要确定两个系统的连接器都已经配置完成。

网易互客接口明细

API：openapi/trade/searchTrades
NAME：查询订单列表
METHOD：POST

请求参数

接口字段字段名称预设值描述 source订单来源2订单来源：1——线上商城； 2——销售创建 page查询的具体页码1 pageSize每页展示的订单数量10 timeRanges限制时间范围查询timeRanges timeRanges.timeType时间类型1时间类型 1下单时间 2成交时间 timeRanges.startTime开始时间function REPLACE(unix_timestamp(current_timestamp(3))-72000,'.','') timeRanges.endTime结束时间_function REPLACE(unix_timestamp(current_timestamp(3)),'.','')

轻易云集成平台接口明细

API：写入空操作
NAME：写入空操作
METHOD：POST

数据对接价值

从API服务总线层面解决企业烟囱式业务系统集成现状相互连接企业各业务系统，实现流程端到端打通，复用已有的业务系统能力，让集成架构、服务关系更清晰使用统一的API管理平台，对API进行显性化、可视化，使所有API服务成为企业的数字资产，提升API利用率，发挥业务系统价值，实现企业IT资产的可插拔、可复用、可组成。

网易互客和轻易云集成平台接口打通对接实战