企业AI知识库

轻易云AI知识库是一个为企业量身打造的智能解决方案，它能够进行机器人角色设定、知识库训练、发布/分享机器人，同时还带有AI智能对话功能，可以设定多种AI行业场景。适用于企业智能客服、企业智能文档、专家顾问助理等多种企业级商业场景，具有较大的商业使用价值。

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AI智能体

AI智能体是轻易云知识库的核心组成部分，它通过录入文档或问答来创建知识库，让机器人学习。根据机器人训练情况，企业可以实时删除或替换文档，以保持知识库的更新和准确性。AI智能体支持多种角色设定，如客服、销售、培训师、营销人员、行业专家等，以满足不同业务需求。

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管易云·奇门和金蝶云星空集成接口设计

数据源平台:管易云·奇门

管易云是金蝶旗下专注提供电商企业管理软件服务的子品牌，先后开发了C-ERP、EC-OMS、EC-WMS、E店管家、BBC、B2B、B2C商城网站建设等产品和服务，涵盖电商业务全流程。

目标系统:金蝶云星空

金蝶K/3Cloud（金蝶云星空）是移动互联网时代的新型ERP，是基于WEB2.0与云技术的新时代企业管理服务平台。金蝶K/3Cloud围绕着“生态、人人、体验”，旨在帮助企业打造面向新时代的生态互联与协同平台，围绕生态中的每个角色，提供随手可得的云服务，最终实现敏捷协同，智慧运营的企业运营新境界。整个产品采用SOA架构，完全基于BOS平台组建而成，业务架构上贯穿流程驱动与角色驱动思想，结合中国管理模式与中国管理实践积累，精细化支持企业财务管理、供应链管理、生产管理、供应链协同管理、人力资源管理等核心应用。技术架构上该产品采用平台化构建，支持跨数据库应用，支持本地部署、私有云部署与公有云部署三种部署方式，同时还在公有云上开放中国第一款基于ERP的协同开发云平台。任何一家使用金蝶K/3Cloud产品的企业，其拥有的是包含金蝶在内的众多基于同一个平台提供服务的IT服务伙伴。

多系统对接方案配置

通过数据集成平台新增创建集成方案，然后在数据源平台中选择对应的源平台为：管易云·奇门，并且选择对应的连接器（关于管易云·奇门的接口连接器如何配置可以在轻易云系统数据集成交流社区bbs.qeasy.cloud 中找到相关信息）。选择对应的退货单查询接口作为数据对接来源。然后再通过写入目标平台配置目标系统为金蝶云星空，并且选择对应连接器。选择对应的销售退货新增接口作为数据写入动作，既可以完成第一步的数据对接配置；打破跨系统连接，让数据轻易互通成为现实。系统数据集成平台更加专注于数据集成与流程自动化的应用连接器，通过自研引擎，与各个平台或者服务完成对接，从而打通数据孤岛，实现数据的跨系统自由流转，让数据真正成为企业的核心生产力。

管易云·奇门接口明细

接口：gy.erp.trade.return.get
接口名称：退货单查询
接口方法：POST

请求参数

字段	名称	类型
in_end_time	入库时间结束段	datetime
receiver_name	退货人姓名	string
in_begin_time	入库时间开始段	datetime
modify_start_date	修改时间开始段	string
receive	入库状态	string
no_parcel	是否三无包裹	string
drp_tenant_name	分销商名称	string
modify_end_date	修改时间结束段	string
warehouseout_code	退出仓库代码	string
platform_code	平台单号	string
code	单据编号	string
cancel	作废状态	string
receiver_phone	退货人手机	string
start_create	创建时间开始段	datetime
vip_name	会员名称	string
page_no	页号	string
express_no	快递单号	string
return_type	退货类型代码	string
shop_code	店铺代码	string
warehousein_code	退入仓库代码	string
agree	同意状态	string
end_create	创建时间结束段	datetime
page_size	分页大小	string

响应参数

字段	名称	类型
id	id	string
code	单据编号	string
reason	平台退货原因	string
create_date	创建时间	string
approve_date	审核时间	string
approve	审核状态	string
receive_date	入库时间	string
cancel	取消状态	string
shop_name	店铺名称	string
shop_code	店铺代码	string
platform_code	平台单号	string
platform_refund_id	平台退款单号	string
sanwu_package	是否三无包裹	string
vip_code	会员代码	string
warehousein_code	退入仓库代码	string
warehouseout_code	退出仓库代码	string
location_code	库位代码	string
express_code	退入快递公司代码	string
express_name	退入快递名称	string
express_num	退入快递单号	string
receiver_phone	退货人手机	string
details	退入商品列表	array
details.qty	待入库数	string
details.price	实际单价	string
details.amount	实际金额	string
details.note	备注	string
details.oid	子订单号	string
details.sku_code	规格代码	string
details.item_sku_id	规格ID	string
details.sku_note	规格备注	string
details.item_name	商品名称	string
details.amount_after	让利后金额	string
details.post_fee	物流费用	string
details.item_code	商品代码	string
details.item_id	商品ID	string
details.real_in	实际入库数	string
details.discount_fee	让利金额	string
details.detail_unique	唯一码列表	string
details.detail_batch	批次列表	string
details.is_gift	是否赠品	string
details.combine_item_code	组合商品代码	string
details.other_service_fee	其他服务费	string
details.total_cost_price	退款成本	string
details.payments	退款明细	array
details.payments.payment	退款金额	string
details.payments.account	退款账户	string
details.payments.pay_type_code	退款方式代码	string
details.payments.pay_time	退款时间	string
details.payments.refund_phase	售后阶段	string
details.payments.refund_type	售后类型	string
details.payments.return_type	退货原因代码	string
details.payments.receive	入库状态	string
details.payments.agree_refuse	同意退货状态	string
details.payments.order_code	销售订单号	string
details.payments.modify_date	修改时间	string
details.payments.business_man	业务员	string
details.payments.receiver_name	收货人	string
details.payments.receiver_mobile	收货人手机	string
details.payments.receiver_zip	收货人邮编	string
details.payments.receiver_address	收货人地址	string
details.payments.area_name	收货人省市区	string
details.payments.drp_tenant_name	分销商名称	string
details.payments.drp_tenant_mobile	分销商手机号	string
details.payments.cancel_date	作废日期	string
details.payments.warehousein_name	退入仓库名称	string
details.payments.vip_name	会员名称	string
details.payments.platform_status	平台状态	string
details.payments.refund_codes	系统退款单号	string

金蝶云星空接口明细

接口：batchSave
接口名称：销售退货新增
接口方法：POST

请求参数

字段	名称	类型
FEntity.FTaxPrice	含税单价	string
FEntity.SubHeadEntity.Operation	执行的操作	string
FEntity.FBarcode	零售条形码	string
FEntity.FNote	备注	string
FRetcustId	退货客户	string
FEntity.F_PBLH_Decimal2	管易让利后金额对比	string
FEntity.SubHeadEntity.FSettleOrgId	结算组织	string
FStockOrgId	库存组织	string
FBillTypeID	单据类型	string
FEntity.FDeliveryDate	退货日期	string
FEntity.FReturnType	退货类型	string
FEntity.FStockId	仓库	string
FBillNo	单据编号	string
F_PBLH_Text	平台单号	string
FEntity.FALLAMOUNT	价税合计	string
FEntity.FOwnerTypeId	货主类型	string
FHeadNote	备注	string
FEntity	明细信息	array
FSaleOrgId	销售组织	string
FEntity.FRealQty	实退数量	string
F_ora_platform_code	网上订单号	string
FEntity.FIsFree	是否赠品	string
FEntity.SubHeadEntity	财务信息	object
FEntity.SubHeadEntity.IsVerifyBaseDataField	验证基础资料	bool
F_PBLH_Combo	售后类型	string
FEntity.FPrice	单价	string
FEntity.FEntryTaxRate	税率%	string
FEntity.FStocklocId	仓位	string
FEntity.FOwnerId	货主	string
FEntity.FLot	批号	string
FDate	日期	string
FEntity.SubHeadEntity.IsAutoSubmitAndAudit	提交并审核	bool
F_PBLH_Assistant	管易退货/退款原因	string
FSaledeptid	销售部门	string
FEntity.SubHeadEntity.FormId	业务对象表单Id	string
FEntity.FMaterialId	物料编码	string

系统集成总览

从API服务总线层面解决企业烟囱式业务系统集成现状相互连接企业各业务系统，实现流程端到端打通，复用已有的业务系统能力，让集成架构、服务关系更清晰使用统一的API管理平台，对API进行显性化、可视化，使所有API服务成为企业的数字资产，提升API利用率，发挥业务系统价值，实现企业IT资产的可插拔、可复用、可组成。

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