企业AI知识库
轻易云AI知识库是一个为企业量身打造的智能解决方案，它能够进行机器人角色设定、知识库训练、发布/分享机器人，同时还带有AI智能对话功能，可以设定多种AI行业场景。适用于企业智能客服、企业智能文档、专家顾问助理等多种企业级商业场景，具有较大的商业使用价值。
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AI智能体
AI智能体是轻易云知识库的核心组成部分，它通过录入文档或问答来创建知识库，让机器人学习。根据机器人训练情况，企业可以实时删除或替换文档，以保持知识库的更新和准确性。AI智能体支持多种角色设定，如客服、销售、培训师、营销人员、行业专家等，以满足不同业务需求。
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系统数据集成方案
旺店通·企业奇门接口与金蝶云星空接口实现互通
源系统:旺店通·企业奇门
慧策最先以旺店通ERP切入商家核心管理痛点——订单管理，之后围绕电商经营管理中的核心管理诉求，先后布局流量获取、会员管理、仓库管理等其他重要经营模块。慧策的产品线从旺店通ERP起步，向前向后延伸，全面布局零售企业经营，整体构建一体化智能零售解决方案，打破数据孤岛，AI植入系统，实现智能决策，助力零售企业智能化转型。当前旗下拥有店+小程序、数智门店POS、旺店通ERP、旺店通WMS、卡米全渠道、客优CRM、云筹大数据等多个PssS、SaaS产品，从前端吸引流量到后端集约化管理，助力企业智慧决策
对接目标平台:金蝶云星空
金蝶K/3Cloud（金蝶云星空）是移动互联网时代的新型ERP，是基于WEB2.0与云技术的新时代企业管理服务平台。金蝶K/3Cloud围绕着“生态、人人、体验”，旨在帮助企业打造面向新时代的生态互联与协同平台，围绕生态中的每个角色，提供随手可得的云服务，最终实现敏捷协同，智慧运营的企业运营新境界。整个产品采用SOA架构，完全基于BOS平台组建而成，业务架构上贯穿流程驱动与角色驱动思想，结合中国管理模式与中国管理实践积累，精细化支持企业财务管理、供应链管理、生产管理、供应链协同管理、人力资源管理等核心应用。技术架构上该产品采用平台化构建，支持跨数据库应用，支持本地部署、私有云部署与公有云部署三种部署方式，同时还在公有云上开放中国第一款基于ERP的协同开发云平台。任何一家使用金蝶K/3Cloud产品的企业，其拥有的是包含金蝶在内的众多基于同一个平台提供服务的IT服务伙伴。
系统对接接口配置
异构系统具有非常丰富的业务流程、复杂的系统架构和服务接口。在很多情况下，这两个系统都是分别独立部署和运行的，各自拥有不同的技术栈和编程模型，甚至两者在系统平台、技术平台和编程语言上是完全异构的。那么对接就需要根据接口配置对应的规则，例如取数就要根据查询接口获取旺店通·企业奇门的数据，并且根据对应的条件进行取数，目标系统就必须根据目标系统的格式，以及获取的数据进行加工处理后进行写入到金蝶云星空中。轻易云集成平台的可视化配置轻松实现。数据管道ETL：构建一体化的数据融合平台。高级数据转换： 支持公式转换数据格式、支持脚本直接进行数据转换、支持可视化多维度数据处理。高性能实时处理：针对不同数据节点类型提供TB级吞吐量，秒级延迟的增量数据处理能力。自动将旧版web服务转变为基于云端微服务的API，统一接口输出标准。支持接口开放服务，实现内外部能力接入。
旺店通·企业奇门接口字段明细
- 接口：wdt.refund.query
- 接口名称：查询退换管理
- 接口方法：POST
请求参数
| 字段 | 名称 | 类型 |
| process_status | 退换单处理状态 | string |
| time_type | 时间类型 | string |
| start_time | 开始时间 | string |
| end_time | 结束时间 | string |
| page_size | 分页大小 | string |
| shop_no | 店铺编号 | string |
| page_no | 页号 | string |
| refund_no | Erp内退换单编号 | string |
| src_refund_no | 平台原始退换单号 | string |
| trade_no | 系统订单编号 | string |
| tid | 原始单号 | string |
响应参数
| 字段 | 名称 | 类型 |
| refund_id | 退换单主键 | string |
| refund_no | erp退换单号 | string |
| api_outer_no | API单号 | string |
| platform_id | 平台类型 | string |
| src_no | 平台退款单号 | string |
| type | 类型 | string |
| process_status | 处理状态 | string |
| status | 平台状态 | string |
| guarantee_mode | 担保方式 | string |
| cs_status | 退款阶段 | string |
| shop_no | 店铺编号 | string |
| swap_trade_id | 换出原始单id | string |
| pay_account | 买家支付帐号 | string |
| pay_no | 支付订单号 | string |
| goods_amount | 退货金额 | string |
| refund_amount | 买家申请退款金额 | string |
| direct_refund_amount | 线下退款金额 | string |
| guarante_refund_amount | 平台退款金额 | string |
| actual_refund_amount | 实际退款/收款金额 | string |
| exchange_amount | 换货金额 | string |
| post_amount | 邮费金额 | string |
| other_amount | 其它金额 | string |
| paid | 已退款/已收款 | string |
| tid | 订单的原始单号 | string |
| sales_trade_id | 系统订单ID | string |
| sales_tid | 系统订单号 | string |
| buyer_nick | 昵称 | string |
| receiver_name | 收件人姓名 | string |
| receiver_address | 收件人地址 | string |
| receiver_telno | 收件人电话 | string |
| return_name | 退货人姓名 | string |
| return_mobile | 退货人手机号 | string |
| return_telno | 退货人电话 | string |
| return_address | 退回仓库地址 | string |
| return_logistics_name | 退回物流公司名称 | string |
| return_logistics_no | 退回物流单号 | string |
| swap_receiver | 换货收件人姓名 | string |
| swap_mobile | 换收发件人姓名手机 | string |
| swap_telno | 换货收件人姓名电话 | string |
| swap_province | 换货收件人省份 | string |
| swap_city | 换货收件人城市 | string |
| swap_district | 换货收件人区县 | string |
| swap_area | 换货收件人省市区 | string |
| swap_warehouse_no | 换出货品出库仓库编号 | string |
| swap_address | 换货收件人姓名地址 | string |
| warehouse_no | 期望退回的仓库编号 | string |
| refund_time | 退款创建时间 | string |
| remark | 退款说明 | string |
| refund_reason | 退款原因 | string |
| swap_trade_no | 换出原始单号 | string |
金蝶云星空接口字段明细
- 接口：batchSave
- 接口名称：销售退货新增
- 接口方法：POST
请求参数
| 字段 | 名称 | 类型 |
| FBillTypeID | 单据类型 | string |
| FBillNo | 单据编号 | string |
| FSaleOrgId | 销售组织 | string |
| FDate | 日期 | string |
| FStockOrgId | 库存组织 | string |
| FRetcustId | 退货客户 | string |
| FSaledeptid | 销售部门 | string |
| FHeadNote | 备注 | string |
| FEntity | 明细信息 | array |
| FEntity.FMaterialId | 物料编码 | string |
| FEntity.FBarcode | 零售条形码 | string |
| FEntity.FRealQty | 实退数量 | string |
| FEntity.FPrice | 单价 | string |
| FEntity.FTaxPrice | 含税单价 | string |
| FEntity.FIsFree | 是否赠品 | string |
| FEntity.FEntryTaxRate | 税率% | string |
| FEntity.FReturnType | 退货类型 | string |
| FEntity.FOwnerTypeId | 货主类型 | string |
| FEntity.FOwnerId | 货主 | string |
| FEntity.FStockId | 仓库 | string |
| FEntity.FStocklocId | 仓位 | string |
| FEntity.FLot | 批号 | string |
| FEntity.FDeliveryDate | 退货日期 | string |
| FEntity.FNote | 备注 | string |
| FEntity.SubHeadEntity | 财务信息 | object |
| FEntity.SubHeadEntity.FSettleOrgId | 结算组织 | string |
| FEntity.SubHeadEntity.FSettleCurrId | 结算币别 | string |
| FEntity.SubHeadEntity.FormId | 业务对象表单Id | string |
| FEntity.SubHeadEntity.Operation | 执行的操作 | string |
| FEntity.SubHeadEntity.IsAutoSubmitAndAudit | 提交并审核 | bool |
| FEntity.SubHeadEntity.IsVerifyBaseDataField | 验证基础资料 | bool |
| FEntity.SubHeadEntity.SubSystemId | 系统模块 | string |
数据对接效果
数据集成中台设计中心Web界面以“拖拽”式交互设计，使用鼠标即可构建设计多异构系统数据集成流程，低代码平台大大降低流程设计者上手门槛。还有丰富的组件库快速满足复杂业务需求，结合不同模块即可生成不同业务流程，提升流程设计效率。平台支持多种高度灵活部署，高并发、高性能、高可用，可以通过多节点组成集群实现性能的横向扩展。适度集群配置其数据集成处理能力可达GB级/秒，为业务流提供更高数据吞吐量。平台已集成数据回压、优先级队列等能力，保障运行稳定性。完善的企业API运营管理机制帮助您构建“API生产者、API管理者、API消费者”三者结合的统一API数字化生态。支持市面上主流厂家软件如：金蝶、用友、SAP、泛微、蓝凌、旺店通、聚水潭、马帮、小满CRM等等。
