企业AI知识库

轻易云AI知识库是一个为企业量身打造的智能解决方案,它能够进行机器人角色设定、知识库训练、发布/分享机器人,同时还带有AI智能对话功能,可以设定多种AI行业场景。适用于企业智能客服、企业智能文档、专家顾问助理等多种企业级商业场景,具有较大的商业使用价值。

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AI智能体

AI智能体是轻易云知识库的核心组成部分,它通过录入文档或问答来创建知识库,让机器人学习。根据机器人训练情况,企业可以实时删除或替换文档,以保持知识库的更新和准确性。AI智能体支持多种角色设定,如客服、销售、培训师、营销人员、行业专家等,以满足不同业务需求。

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系统数据集成方案

轻易云集成平台对接外部用友U8系统

飞书与ERP对接

对接系统用友U8

用友ERP-U8是一套企业级的解决方案,可满足不同的制造、商务模式下,不同运营模式下的企业经营管理,U8全面集成了财务、生产制造及供应链的成熟应用,延伸客户管理至客户关系管理(CRM),并对于零售、分销领域实现了全面整合。同时通过实现人力资源管理(HR),办公自动化(OA),保证行政办公事务、人力管理和业务管理的有效结合。用友ERP-U9是以集成的信息管理为基础,以规范企业运营,改善经营成果为目标,最终实现从企业日常运营、人力资源管理到办公事务处理等全方位的产品解决方案。

集成系统:轻易云集成平台

使用全界面可视化配置集成流,快速应对企业的集成需求使得系统与系统之间的数据接口一站式的快速集成能力,构建企业数据通道,解决数据孤岛问题。快速构建企业元数据标准、主数据标准、业财数据标准,完成数据的采集、统一、分发、清洗、归集等,帮助企业建立高质量的数据中台。目前轻易云平台已经支持300+系统,同时具备快速适配新系统的能力,集成海量接口数据。无论是对接ERP还是MES、OA、CRM、WMS、OMS等等系统,都可以通过接口相互集成。

数据接口配置

通过可视化界面的拖、拉、拽即可轻松快速构建数据集成流程,将用友U8、轻易云集成平台之间接口数据联通,支持数据在线预览、数据集成流程全过程调试,Web界面追踪调试日志等功能。 平台兼具实时数据处理和数据集成分发功能,用户通过可视化的拖、拽即可完成数据处理逻辑,将数据加工处理后分发到下游业务系统或其他异构存储中。

API数据集成
ERP接口数据集成
系统接口对接

用友U8接口字段明细

  • 接口:api/customer/batch_get
  • 接口名称:批量获取客户信息
  • 接口方法:GET

请求参数

字段名称类型
ds_sequence数据源序号string
page_index页号string
rows_per_page每页行数string
code_begin起始编码string
code_end结束编码string
name名称关键字string
timestamp_begin起始时间戳string
timestamp_end结束时间戳string
ModifyDate_begin起始修改日期string
ModifyDate_end结束修改日期string
seed_date_begin起始发展日期string
seed_date_end结束发展日期string

响应参数

字段名称类型
code客户编码string
name客户名称string
abbrname客户简称string
sort_code所属分类码string
domain_code所属地区码string
industry所属行业string
address地址string
bank_open开户银行string
bank_acc_number银行账号string
contact联系人string
phone电话string
fax传真string
mobile手机string
devliver_site发货地址string
ModifyDate变更日期string
seed_date发展日期string
end_date停用日期string
memo备注string
ccusexch_name币种string
bcusdomestic国内string
bcusoverseas国外string
bserviceattribute服务string
ccusmngtypecode客户管理类型string
ccusmngtypename客户管理类型名称string
spec_operator_name专管业务员名称string
timestamp时间戳string
self_define1自定义项1string
self_define2自定义项2string
self_define3自定义项3string
self_define4自定义项4string
self_define5自定义项5string
self_define6自定义项6string
self_define7自定义项7string
self_define8自定义项8string
self_define9自定义项9string
self_define10自定义项10string
self_define11自定义项11string
self_define12自定义项12string
self_define13自定义项13string
self_define14自定义项14string
self_define15自定义项15string
self_define16自定义项16string

轻易云集成平台接口字段明细

  • 接口:写入空操作
  • 接口名称:写入空操作
  • 接口方法:POST

系统对接总览

当企业规模逐渐增大时,作为支撑业务运营的IT建设也变得越来越重要,不过往往企业的IT建设过程中会发现某一家软件供应商基本不能完全覆盖企业所有的业务运营流程,这样的结果就是,企业上的IT系统很多很全,从ERP到HR、CRM、PDM、OA等,貌似所有的业务都覆盖到了,但实际上因为这些系统的不集成,而形成了企业很多新的信息孤岛,非常不利于企业的后续的管理和战略发展。从现今和往后的发展趋势来看,也不可避免会遇到上述问题,毕竟企业经营的多样化,并不是所有的业务都能在一个系统中完成,所以我们必须在产品架构上支持更好的与外部系统进行协同。通过轻易云集成平台统一的API管理平台,对API进行显性化、可视化,使所有API服务成为企业的数字资产,提升API利用率,发挥业务系统价值,实现企业IT资产的可插拔、可复用、可组成。

CRM与ERP接口互通
轻易云数据集成中台

系统数据对接方案元数据代码