企业AI知识库

轻易云AI知识库是一个为企业量身打造的智能解决方案,它能够进行机器人角色设定、知识库训练、发布/分享机器人,同时还带有AI智能对话功能,可以设定多种AI行业场景。适用于企业智能客服、企业智能文档、专家顾问助理等多种企业级商业场景,具有较大的商业使用价值。

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AI智能体

AI智能体是轻易云知识库的核心组成部分,它通过录入文档或问答来创建知识库,让机器人学习。根据机器人训练情况,企业可以实时删除或替换文档,以保持知识库的更新和准确性。AI智能体支持多种角色设定,如客服、销售、培训师、营销人员、行业专家等,以满足不同业务需求。

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系统数据集成方案

从聚水潭到金蝶云星空通过接口配置打通数据

系统接口打通

数据源系统:聚水潭

聚水潭SaaSERP于2014年4月上线,目前累计超过2.5万商家注册使用,成为淘宝应用服务市场ERP类目商家数和商家月订单增速最快的ERP。2014年及2015年“双十一”当天,聚水潭SaaSERP平稳、安全、顺畅的处理了近千万订单,超过了淘宝对ERP系统吞吐量极限要求的16倍,成为行业里的新标杆。截止目前,聚水潭客户已超2.5万家,其中有南极人、POVOS奔腾,恒源祥,柚子美衣,洁丽雅,FLYCO飞科,波司登,满速,欧丝璐等,并与知名电商圈“老A电商学院”达成深度合作。

写入目标:金蝶云星空

金蝶K/3Cloud在总结百万家客户管理最佳实践的基础上,提供了标准的管理模式;通过标准的业务架构:多会计准则、多币别、多地点、多组织、多税制应用框架等,有效支持企业的运营管理;K/3Cloud提供了标准的业务建模:35种标准ERP领域模型、1046种模型元素、21243种模型元素属性组合,288个业务服务构件,让企业及伙伴可快速构建出行业化及个性化的应用。

数据集成方案配置

使用轻易云系统数据集成平台对应的模块:数据集成方案。然后选择开始创建数据集成方案。在方案配置表单中选择对应的源业务系统:聚水潭,然后选择对应的连接器。选择对应的退货退款查询作为数据对接来源。然后再通过写入目标平台配置目标系统为金蝶云星空,并且选择对应连接器(关于金蝶云星空的接口如何配置可以在轻易云数据集成社区论坛中找到相关信息,选择好对应的应收单新增接口作为数据写入动作,既可以完成第一步的数据对接配置。

ERP打通OA

聚水潭接口明细

  • 接口:refund.single.query
  • 接口名称:退货退款查询
  • 接口方法:POST

请求参数

字段名称类型描述
shop_id店铺编号string店铺编号
is_offline_shopshop_id为0且is_offline_shop为true查询线下店铺单据stringshop_id为0且is_offline_shop为true查询线下店铺单据
modified_begin修改起始时间string修改起始时间,和结束时间必须同时存在,时间间隔不能超过七天,与线上单号不能同时为空
modified_end修改结束时间string修改结束时间,和起始时间必须同时存在,时间间隔不能超过七天,与线上单号不能同时为空
so_ids线上订单号string指定线上订单号,和时间段不能同时为空
shop_buyer_ids指定买家账号string指定买家账号,最多50
page_index第几页,从第一页开始,默认1string第几页,从第一页开始,默认1
page_size每页多少条,默认30,最大50string每页多少条,默认30,最大50

响应参数

字段名称类型描述
as_date申请时间string申请时间
outer_as_id平台退货退款单号string平台退货退款单号
o_id内部单号string内部单号
so_id线上单号string线上单号
created登记时间string登记时间
modified修改时间string修改时间
status状态string状态(WaitConfirm:待确认,Confirmed:已确认,Cancelled:作废,Merged:被合并)
shop_status订单对应状态stringWAIT_SELLER_AGREE:买家已经申请退款,等待卖家同意,WAIT_BUYER_RETURN_GOODS:卖家已经同意退款,等待买家退货,WAIT_SELLER_CONFIRM_GOODS:买家已经退货,等待卖家确认收货,SELLER_REFUSE_BUYER:卖家拒绝退款,CLOSED:退款关闭,SUCCESS:退款成功
remark备注string备注
question_type问题类型array问题类型
warehouse仓库string仓库
refund退款金额string退款金额
payment补偿金额string补偿金额
good_status货物状态string货物状态(BUYER_NOT_RECEIVED:买家未收到货,BUYER_RECEIVED:买家已收到货,BUYER_RETURNED_GOODS:买家已退货,SELLER_RECEIVED:卖家已收到退货)
node售后线下备注string售后线下备注
order_status原订单状态string原订单状态
shop_id店铺编号string店铺编号
logistics_company物流公司string物流公司
l_id物流单号string物流单号
wh_id仓库编号string仓库编号
wms_co_id分仓编号string分仓编号
confirm_date最后确认日期string最后确认日期
freight卖家应退运费string卖家应退运费
drp_co_id_from分销商编号string分销商编号
receiver_mobile收件人电话string收件人电话
receiver_name收件人名称string收件人名称
shop_buyer_id买家账号string买家账号
items商品列表array商品列表
items.as_idERP售后单号stringERP售后单号
items.type类型(退货,换货,补发)string类型(退货,换货,补发)
items.asi_id售后子单号string售后子单号
items.sku_id商品编码string商品编码
items.qty数量string数量
items.price单价string单价
items.amount金额string金额
items.name商品名称string商品名称
items.pic图片地址string图片地址
items.properties_value颜色规格string颜色规格
items.outer_oi_id子订单号string子订单号
items.sku_type商品类型string商品类型
items.r_qty实收退货数量string实收退货数量

金蝶云星空接口明细

  • 接口:batchSave
  • 接口名称:应收单新增
  • 接口方法:POST

请求参数

字段名称类型描述
FBillNo单据编号string单据编号
FDocumentStatus单据状态string单据状态
FDATE业务日期string业务日期
FCURRENCYID币别string币别
FBillTypeID单据类型string单据类型
FCUSTOMERID客户string客户
FAR_Remark备注string备注
FEntityDetail明细array明细
FEntityDetail.FMATERIALID物料编码string物料编码
FEntityDetail.FPrice单价string单价
FEntityDetail.FTaxPrice含税单价string含税单价
FEntityDetail.FPriceQty计价数量string计价数量
FEntityDetail.FEntryTaxRate税率(%)string税率(%)
FEntityDetail.FTAXAMOUNTFOR_D税额string税额
FEntityDetail.FALLAMOUNTFOR_D价税合计string价税合计
FEntityDetail.FComment备注string备注
FEntityDetail.FsubHeadFinc表头财务array
FEntityDetail.FsubHeadFinc.FMAINBOOKSTDCURRID本位币string本位币
FEntityDetail.FsubHeadFinc.FormId业务对象表单Idstring必须填写金蝶的表单ID如:PUR_PurchaseOrder
FEntityDetail.FsubHeadFinc.Operation执行的操作string
FEntityDetail.FsubHeadFinc.IsAutoSubmitAndAudit提交并审核bool
FEntityDetail.FsubHeadFinc.IsVerifyBaseDataField验证基础资料bool是否验证所有的基础资料有效性,布尔类,默认false(非必录)

系统数据集成价值

基于轻易云的连接器和数据服务能力,轻松实现供应链异构系统的“相互沟通”,通过数据应用自动化业务流程管理,全面管控供应链的每一环节。从要货、销售出库、退货入库、到盘点、调拨,无需人工参与,实时更新,自动化流转。通过快速连接聚水潭接口抽取数据后再自动分发到金蝶云星空, 解放生产力,自动生成数据、并分发推送到业务应用,数据传递时效性提升10倍以上。

旺店通对接

系统数据对接方案元数据代码