企业AI知识库

轻易云AI知识库是一个为企业量身打造的智能解决方案,它能够进行机器人角色设定、知识库训练、发布/分享机器人,同时还带有AI智能对话功能,可以设定多种AI行业场景。适用于企业智能客服、企业智能文档、专家顾问助理等多种企业级商业场景,具有较大的商业使用价值。

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AI智能体

AI智能体是轻易云知识库的核心组成部分,它通过录入文档或问答来创建知识库,让机器人学习。根据机器人训练情况,企业可以实时删除或替换文档,以保持知识库的更新和准确性。AI智能体支持多种角色设定,如客服、销售、培训师、营销人员、行业专家等,以满足不同业务需求。

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系统数据集成方案

聚水潭和金蝶云星空接口打通对接实战

金蝶如何对接

接入系统:聚水潭

聚水潭成立于2014年,创始人兼CEO骆海东拥有近三十年传统及电商ERP的研发和实施部署经验。聚水潭创建之初,以电商SaaSERP切入市场,凭借出色的产品和服务,快速获得市场的肯定。随着客户需求的不断变化,如今聚水潭已经发展成为以SaaSERP为核心,集多种商家服务为一体的SaaS协同平台。经过8年多的发展,公司员工从2014年成立之初的9人增加到现在近4000人。聚水潭已在全国设立了超过100个线下服务网点,服务范围覆盖超过400个城镇,为客户提供及时、周到和专业的服务。

对接目标系统:金蝶云星空

金蝶K/3Cloud(金蝶云星空)是移动互联网时代的新型ERP,是基于WEB2.0与云技术的新时代企业管理服务平台。金蝶K/3Cloud围绕着“生态、人人、体验”,旨在帮助企业打造面向新时代的生态互联与协同平台,围绕生态中的每个角色,提供随手可得的云服务,最终实现敏捷协同,智慧运营的企业运营新境界。整个产品采用SOA架构,完全基于BOS平台组建而成,业务架构上贯穿流程驱动与角色驱动思想,结合中国管理模式与中国管理实践积累,精细化支持企业财务管理、供应链管理、生产管理、供应链协同管理、人力资源管理等核心应用。技术架构上该产品采用平台化构建,支持跨数据库应用,支持本地部署、私有云部署与公有云部署三种部署方式,同时还在公有云上开放中国第一款基于ERP的协同开发云平台。任何一家使用金蝶K/3Cloud产品的企业,其拥有的是包含金蝶在内的众多基于同一个平台提供服务的IT服务伙伴。

系统对接接口配置

系统对接前期需要通过调研公司的业务,规划出最便捷,效率最高的整体流程。通过流程我们需要建立对应的方案来吧这些流程一一的落地,轻易云集成平台开箱即用的、可视化拖、拉、拽实现接口服务编排与聚合。只需要根据指引设定好对应的参数即可启动使用。设定好源平台:聚水潭的接口参数设置,以及设定好目标平台:金蝶云星空的映射,即可启动方案进行测试

数据集成平台
数据集成配置

聚水潭接口明细

  • 接口:refund.single.query
  • 接口名称:退货退款查询
  • 接口方法:POST

请求参数

字段名称类型描述
shop_id店铺编号string店铺编号
is_offline_shopshop_id为0且is_offline_shop为true查询线下店铺单据stringshop_id为0且is_offline_shop为true查询线下店铺单据
modified_begin修改起始时间string修改起始时间,和结束时间必须同时存在,时间间隔不能超过七天,与线上单号不能同时为空
modified_end修改结束时间string修改结束时间,和起始时间必须同时存在,时间间隔不能超过七天,与线上单号不能同时为空
so_ids线上订单号string指定线上订单号,和时间段不能同时为空
shop_buyer_ids指定买家账号string指定买家账号,最多50
page_index第几页,从第一页开始,默认1string第几页,从第一页开始,默认1
page_size每页多少条,默认30,最大50string每页多少条,默认30,最大50

响应参数

字段名称类型描述
as_date申请时间string申请时间
outer_as_id平台退货退款单号string平台退货退款单号
o_id内部单号string内部单号
so_id线上单号string线上单号
created登记时间string登记时间
modified修改时间string修改时间
status状态string状态(WaitConfirm:待确认,Confirmed:已确认,Cancelled:作废,Merged:被合并)
shop_status订单对应状态stringWAIT_SELLER_AGREE:买家已经申请退款,等待卖家同意,WAIT_BUYER_RETURN_GOODS:卖家已经同意退款,等待买家退货,WAIT_SELLER_CONFIRM_GOODS:买家已经退货,等待卖家确认收货,SELLER_REFUSE_BUYER:卖家拒绝退款,CLOSED:退款关闭,SUCCESS:退款成功
remark备注string备注
question_type问题类型array问题类型
warehouse仓库string仓库
refund退款金额string退款金额
payment补偿金额string补偿金额
good_status货物状态string货物状态(BUYER_NOT_RECEIVED:买家未收到货,BUYER_RECEIVED:买家已收到货,BUYER_RETURNED_GOODS:买家已退货,SELLER_RECEIVED:卖家已收到退货)
node售后线下备注string售后线下备注
order_status原订单状态string原订单状态
shop_id店铺编号string店铺编号
logistics_company物流公司string物流公司
l_id物流单号string物流单号
wh_id仓库编号string仓库编号
wms_co_id分仓编号string分仓编号
confirm_date最后确认日期string最后确认日期
freight卖家应退运费string卖家应退运费
drp_co_id_from分销商编号string分销商编号
receiver_mobile收件人电话string收件人电话
receiver_name收件人名称string收件人名称
shop_buyer_id买家账号string买家账号
items商品列表array商品列表
items.as_idERP售后单号stringERP售后单号
items.type类型(退货,换货,补发)string类型(退货,换货,补发)
items.asi_id售后子单号string售后子单号
items.sku_id商品编码string商品编码
items.qty数量string数量
items.price单价string单价
items.amount金额string金额
items.name商品名称string商品名称
items.pic图片地址string图片地址
items.properties_value颜色规格string颜色规格
items.outer_oi_id子订单号string子订单号
items.sku_type商品类型string商品类型
items.r_qty实收退货数量string实收退货数量

金蝶云星空接口明细

  • 接口:batchSave
  • 接口名称:销售退货新增
  • 接口方法:POST

请求参数

字段名称类型描述
FBillTypeID单据类型string单据类型
FBillNo单据编号string单据编号
FSaleOrgId销售组织string组织
FDate日期string日期
FStockOrgId库存组织string组织
FRetcustId退货客户string基础资料
FSettleCurrId结算币别string基础资料
FHeadNote备注string多行文本
FEntity明细信息array
FEntity.FMaterialId物料编码string基础资料
FEntity.FRealQty实退数量string数量
FEntity.FPrice单价string单价
FEntity.FTaxPrice含税单价string单价
FEntity.FIsFree是否赠品string复选框
FEntity.FEntryTaxRate税率%string小数
FEntity.FReturnType退货类型string单选辅助资料列表
FEntity.FOwnerTypeId货主类型string多类别基础资料列表
FEntity.FOwnerId货主string多类别基础资料
FEntity.FStockId仓库string基础资料
FEntity.FNote备注string文本
FEntity.SubHeadEntity财务信息object
FEntity.SubHeadEntity.FSettleOrgId结算组织string组织
FEntity.SubHeadEntity.FormId业务对象表单Idstring必须填写金蝶的表单ID如:PUR_PurchaseOrder
FEntity.SubHeadEntity.Operation执行的操作string
FEntity.SubHeadEntity.IsAutoSubmitAndAudit提交并审核bool
FEntity.SubHeadEntity.IsVerifyBaseDataField验证基础资料bool是否验证所有的基础资料有效性,布尔类,默认false(非必录)
FEntity.SubHeadEntity.SubSystemId系统模块string默认仓库模块

数据对接价值

全新的API数据集成模式,赋能企业业务创新 传统企业集成主要采用点对点或ESB集成方式,基于全新API战略中台的API新型集成方式通过解耦系统资源,降低系统间对接难度,实现快速业务需求响应,提升对接效率,助力企业满足快速业务交付需求,实现业务创新。通过构建API生态,助力能力开放与共享 基于API战略中台梳理并整合内部API资源与IT资产,可实现内部资源共享,满足内部开发人员资源使用需求,例如:金蝶云星空与聚水潭之间数据集成;并将API资源对外可控开放,打造面向开发者的生态服务,为您打通自身和上下游合作伙伴,创造共赢价值链。开展API战略中台,重塑IT 帮助您基于内部资源构建不同业务能力中心,打造企业统一API战略中台,赋能企业发展,实现对业务频繁变化的快速响应。同时您在能力中心基础上构建新业务时,无需从“零”组建各业务模块,提升开发效率,重塑IT组织及交付能力。

钉钉与ERP集成
对接系统数据

系统数据对接方案元数据代码